Чернетка — потребує перевірки юристом. Текст наведено для ознайомлення і може змінитися до публікації остаточної редакції.

Публічний договір (оферта) про надання доступу до онлайн-сервісу

Редакція від [дата редакції]

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) фізичної особи — підприємця [ПІБ ФОП] (РНОКПП [РНОКПП], місце проживання/реєстрації: [адреса], e-mail: [email]) (далі — «Виконавець») укласти договір про надання доступу до онлайн-сервісу «Oplatko» на умовах, викладених нижче (далі — «Договір»), відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України.

1.2. Договір є договором приєднання (стаття 634 ЦК України): Замовник приймає його умови в цілому. Акцептом оферти є реєстрація Акаунта з проставленням відмітки про згоду з Договором та/або оплата рахунку Виконавця (частина друга статті 642 ЦК України).

1.3. Договір укладається в електронній формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» і за юридичною силою прирівнюється до договору, укладеного в письмовій формі.

2. Терміни

3. Предмет Договору

3.1. Виконавець надає Замовнику послуги з надання доступу до онлайн-сервісу (SaaS) формування рахунків і QR-кодів у межах обраного Тарифу, а Замовник оплачує ці послуги (для платних Тарифів).

3.2. Виконавець не надає платіжних послуг, не приймає, не зберігає, не переказує і не видає кошти Платників, не відкриває рахунків і не ініціює платежів. Кошти переказуються Платником самостійно в його банку безпосередньо з його рахунку на рахунок Замовника. Виконавець не є стороною розрахунків між Замовником і Платником.

3.3. Доступ до Сервісу не є ліцензією і не передбачає передачі Замовнику майнових прав інтелектуальної власності на Сервіс чи його складові. Замовник використовує Сервіс як кінцевий споживач відповідно до його функціонального призначення.

4. Хто може бути Замовником

4.1. Виконавець є платником єдиного податку другої групи. Відповідно до підпункту 2 пункту 291.4 статті 291 Податкового кодексу України Послуги надаються виключно платникам єдиного податку та фізичним особам-резидентам України, а саме: (а) фізичним особам, які не є субʼєктами господарювання, не провадять незалежну професійну діяльність та перебувають під юрисдикцією України; (б) субʼєктам господарювання — платникам єдиного податку.

4.2. Реєструючи Акаунт від імені субʼєкта господарювання, Замовник гарантує, що є платником єдиного податку, зазначає свій код ЄДРПОУ або РНОКПП та зобовʼязується протягом 3 (трьох) робочих днів повідомити Виконавця про втрату статусу платника єдиного податку. З дати втрати статусу надання платних послуг припиняється, а невикористана частина оплати повертається за листом-заявою Замовника.

4.3. Оплата здійснюється з рахунку Замовника, зазначеного в Акаунті. Доступ до платного Тарифу активується після зарахування коштів на рахунок Виконавця та перевірки відповідності Замовника пункту 4.1 (зокрема за Реєстром платників єдиного податку). Перевірка першої оплати може тривати до 1 (одного) робочого дня.

4.4. У разі надходження оплати від особи, яка не відповідає пункту 4.1, Виконавець не активує доступ і повертає кошти як попередню оплату за ненадані послуги протягом 5 (пʼяти) робочих днів на рахунок відправника за його листом-заявою (підпункт 5 пункту 292.11 Податкового кодексу України).

4.5. Недостовірне підтвердження статусу є істотним порушенням Договору. Замовник відшкодовує Виконавцю збитки, завдані таким порушенням, зокрема суми податків і штрафних санкцій.

4.6. Після першої оплати юридичний статус і код ЄДРПОУ/РНОКПП в Акаунті фіксуються. Їх зміна можлива лише за зверненням Замовника з підтвердними документами.

4.7. Цей розділ діє, доки Виконавець є платником єдиного податку другої групи. Про зміну групи Виконавець повідомляє публікацією нової редакції Договору.

5. Тарифи, оплата і продовження

5.1. Вартість послуг визначається Тарифами, опублікованими на сторінці /pricing на дату оплати. Ціни зазначено в гривнях без ПДВ — Виконавець не є платником ПДВ.

5.2. Оплата здійснюється на умовах 100 % попередньої оплати за обраний період (місяць або рік) на підставі рахунку Виконавця, в безготівковій формі — переказом з банківського поточного рахунку Замовника на поточний рахунок Виконавця за реквізитами IBAN (зокрема за QR-кодом НБУ). Датою оплати є дата зарахування коштів на рахунок Виконавця. Оплата з платіжних рахунків небанківських установ, готівкою або з рахунків третіх осіб не приймається.

5.3. Продовження: не пізніше ніж за 7 днів до завершення оплаченого періоду Виконавець формує в Акаунті рахунок на наступний період того самого Тарифу. Оплата цього рахунку продовжує доступ. Автоматичного списання коштів Сервіс не здійснює. Якщо рахунок не оплачено, доступ до платних функцій зберігається ще 7 днів, після чого Акаунт переводиться на безкоштовний Тариф з його лімітами.

5.4. Кошти за невикористаний період не повертаються, крім випадків, прямо передбачених законодавством, пунктами 4.2 і 4.4 цього Договору, а також припинення надання послуг з ініціативи Виконавця без порушень з боку Замовника.

5.5. Пробний період: 14 днів Тарифу «Бренд» безкоштовно, один раз на Замовника, лише для осіб, що відповідають пункту 4.1.

5.6. Ранній старт: першим 200 Замовникам, які оплатили платний Тариф, надається знижка 30 % на 12 місяців з дати першої оплати. Знижка не сумується з іншими знижками.

5.7. Акт приймання-передачі наданих послуг не складається. Рахунок Виконавця та факт його оплати підтверджують надання послуг за оплачений період. Послуги вважаються наданими належним чином, якщо протягом 5 (пʼяти) робочих днів після завершення періоду Замовник не надіслав Виконавцю вмотивованої претензії.

5.8. Зміна Тарифів не впливає на вже оплачений період. Про підвищення цін Виконавець повідомляє не пізніше ніж за 14 днів до їх застосування.

6. Права та обовʼязки Виконавця

6.1. Виконавець зобовʼязується:

6.2. Виконавець має право:

7. Права та обовʼязки Замовника

8. Автопідтвердження оплат (звірка)

8.1. За окремим дорученням Замовника, наданим у кабінеті при підключенні банку, Виконавець надає технічну послугу звірки за дорученням користувача: отримує з банку Замовника відомості про вхідні зарахування на рахунок Замовника з використанням доступу, наданого Замовником, виключно для визначення факту оплати рахунків, сформованих у Сервісі.

8.2. Виконавець дотримується мінімізації даних: зберігає лише транзакції-кандидати, що відповідають відкритим рахункам Замовника (сума, дата, призначення платежу, імʼя відправника), не довше 30 днів; банківські виписки повністю не зберігаються; реквізити відправників не зберігаються.

8.3. Токени доступу зберігаються в зашифрованому вигляді й використовуються лише для звірки. Замовник зобовʼязується надавати доступ тільки з правом перегляду виписок і може відкликати його в будь-який момент у кабінеті та в банку.

8.4. Підключення особистого токена monobank на сервері Виконавця можливе лише за окремою згодою Замовника, якою Замовник підтверджує, що ознайомлений з умовами monobank щодо використання особистого API сторонніми сервісами і приймає ризик обмеження доступу з боку банку. Альтернативою є звірка в браузері Замовника, за якої токен не передається Виконавцю (див. довідку).

8.5. Результат звірки має інформаційний характер. Виконавець не гарантує повноту і своєчасність даних, отриманих від банків, і не відповідає за наслідки рішень, ухвалених Замовником без перевірки зарахування в банку.

9. Свої домени та контент

9.1. Підключення свого домену здійснюється на умовах, викладених на сторінці «Умови для своїх доменів», лише для піддоменів, право на які Замовник підтвердив DNS-записом.

9.2. Замовник самостійно визначає зміст сторінок оплати (назви, тексти, зображення, призначення платежу) і несе за нього відповідальність. Виконавець не здійснює попереднього контролю змісту і діє як постачальник послуг проміжного характеру (хостинг). Відповідно до частини четвертої статті 9 Закону України «Про електронну комерцію» Виконавець не несе відповідальності за зміст інформації, розміщеної Замовником, за умови вжиття заходів щодо обмеження доступу до неї після отримання повідомлення про її незаконність.

9.3. Повідомлення про незаконний контент приймаються через посилання «Поскаржитися» на кожній сторінці оплати та на адресу abuse@oplatko.com.

10. Персональні дані

10.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності. Щодо персональних даних Платників, які обробляються в Сервісі на сторінках оплати Замовника, Замовник є володільцем, а Виконавець — розпорядником; умови доручення на обробку (DPA) викладено в розділі «Доручення на обробку персональних даних» Політики, який є частиною цього Договору.

11. Відповідальність

11.1. Сервіс надається «як є». Виконавець не відповідає за:

11.2. Сукупна відповідальність Виконавця за цим Договором обмежується сумою, сплаченою Замовником за останні 3 (три) місяці користування Сервісом.

11.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань внаслідок обставин непереборної сили (стаття 617 ЦК України), зокрема воєнних дій, аварійних відключень електроенергії чи звʼязку, масштабних кібератак.

12. Строк дії та припинення

12.1. Договір діє з моменту акцепту до видалення Акаунта. Замовник може видалити Акаунт у будь-який момент. Виконавець може припинити надання послуг у разі порушення Замовником цього Договору або Правил допустимого використання.

12.2. Після видалення Акаунта дані видаляються протягом 30 днів, крім даних, які Виконавець зобовʼязаний зберігати за законом (зокрема первинні документи щодо оплат).

13. Зміни до Договору

13.1. Виконавець може змінювати Договір, публікуючи нову редакцію на цій сторінці не пізніше ніж за 14 днів до набрання нею чинності та повідомляючи Замовника електронною поштою. Продовження користування Сервісом після набрання чинності новою редакцією означає згоду з нею.

14. Вирішення спорів

14.1. До Договору застосовується право України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — судом відповідно до законодавства України.

15. Інформація про Виконавця (стаття 7 Закону України «Про електронну комерцію»)